Allgemeine Geschäftsbedingungen – ZELX Freemail
Stand: 24. Oktober 2026
§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des kostenlosen E-Mail-Dienstes „ZELX Freemail“, erreichbar unter https://mail.zelx.de.
(2) Anbieter des Dienstes ist:
Martin Flach
Krughütter Strasse 40
66128 Saarbrücken
Deutschland
E-Mail: info@zelx.de
(3) Mit Abschluss der Registrierung und Zustimmung zu diesen AGB kommt ein Nutzungsvertrag zwischen dem Anbieter und dem registrierten Nutzer zustande.
(4) Zwingende gesetzliche Rechte und Vorschriften bleiben unberührt.
§ 2 Registrierung und wahrheitsgemäße Angaben
(1) Für die Nutzung von ZELX Freemail ist die Registrierung eines Benutzerkontos erforderlich.
(2) Sämtliche bei der Registrierung als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben müssen vollständig, wahrheitsgemäß, korrekt und aktuell sein. Dies betrifft insbesondere Vorname, Nachname, Anschrift, Postleitzahl, Wohnort und Geburtsdatum, soweit diese Angaben verpflichtend und rechtmäßig erhoben werden.
(3) Die vorsätzliche Angabe falscher, frei erfundener oder irreführender personenbezogener Daten ist untersagt. Dies gilt insbesondere für:
• Erfundenen Vor- oder Nachnamen, die bewusst als falsche Identität angegeben werden.
• Vorsätzlich falsche oder nicht existente Wohnanschriften.
• Bewusst falsche Postleitzahlen oder Wohnorte.
• Vorsätzlich falsche Geburtsdaten.
• Die missbräuchliche Verwendung personenbezogener Daten Dritter.
• Sonstige bewusst falsche Angaben zur Verschleierung der eigenen Identität.
(4) Nutzer sind verpflichtet, Änderungen ihrer verpflichtend erhobenen Angaben zeitnah zu berichtigen, soweit entsprechende Änderungsmöglichkeiten angeboten werden.
(5) Bei nachweislich vorsätzlich falschen Registrierungsangaben oder einem hinreichend begründeten Verdacht auf Identitätstäuschung kann ZELX Freemail das betreffende Benutzerkonto mit sofortiger Wirkung vorläufig sperren.
(6) Bei einer schwerwiegenden vorsätzlichen Täuschung oder einem sonstigen wichtigen Grund kann der Anbieter den Nutzungsvertrag außerordentlich und, soweit gesetzlich zulässig, ohne vorherige Verwarnung kündigen. Das Benutzerkonto kann anschließend einschließlich der gespeicherten Daten nach Maßgabe von § 7 gelöscht werden.
(7) Ungewöhnliche, seltene oder fremdsprachige Namen gelten nicht allein aufgrund ihrer Schreibweise als falsch. Bei begründeten Zweifeln kann der Anbieter eine Klärung der betreffenden Angaben verlangen.
(8) Ein Anspruch auf eine bestimmte E-Mail-Adresse besteht nicht. Der Anbieter kann unzulässige, irreführende oder bereits vergebene Adressen ablehnen.
(9) Zugangsdaten sind vertraulich aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch sollen Nutzer unverzüglich ihr Passwort ändern oder den Anbieter unter info@zelx.de kontaktieren.
§ 3 Leistungsumfang und Verfügbarkeit
(1) ZELX Freemail stellt im Rahmen des jeweils angebotenen Funktionsumfangs ein kostenloses E-Mail-Postfach zum Senden, Empfangen und Speichern elektronischer Nachrichten bereit.
(2) Die Nutzung kann über die Webmail-Oberfläche sowie über die jeweils freigeschalteten E-Mail-Protokolle erfolgen.
(3) Soweit angeboten, können zusätzliche Funktionen wie Kontakte, Kalender, Aufgaben oder Webdisk zur Verfügung stehen.
(4) Es gelten die jeweils angezeigten Speicherplatz-, Dateigrößen- und Versandlimits.
(5) Der Anbieter bemüht sich um einen zuverlässigen Betrieb. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Ereignissen außerhalb seines Einflussbereichs nicht gewährleistet werden.
(6) Gesetzliche Ansprüche der Nutzer bleiben unberührt.
§ 4 Pflichten der Nutzer und verbotene Nutzung
(1) ZELX Freemail darf ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB genutzt werden.
(2) Insbesondere sind folgende Handlungen untersagt:
• Versand von Spam oder unerlaubter Massenwerbung.
• Phishing, Betrug und sonstige Täuschungshandlungen.
• Verbreitung von Schadsoftware oder schädlichen Dateien.
• Identitätsmissbrauch und unbefugte Nutzung fremder Konten.
• Angriffe auf Server, Netzwerke oder andere technische Systeme.
• Umgehung technischer Sicherheitsmaßnahmen.
• Missbrauch des Dienstes für sonstige rechtswidrige Aktivitäten.
(3) Nutzer haben die Rechte Dritter zu beachten und dürfen den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes nicht beeinträchtigen.
(4) Eine Verantwortlichkeit für Handlungen unbefugter Dritter richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 5 Kontosperrung und Maßnahmen bei Verstößen
(1) Der Anbieter ist berechtigt, angemessene Maßnahmen zur Verhinderung von Missbrauch, Sicherheitsgefahren und erheblichen Verstößen gegen diese AGB zu ergreifen.
(2) Hierzu gehören insbesondere Versandbeschränkungen, vorübergehende Funktionseinschränkungen und die Sperrung von Benutzerkonten.
(3) Bei vorsätzlich falschen Registrierungsangaben, Identitätstäuschung, Spam, Betrug oder sonstigen schwerwiegenden Verstößen kann das betroffene Benutzerkonto sofort und ohne vorherige Verwarnung gesperrt werden, soweit dies zum Schutz des Dienstes oder aufgrund der Schwere des Verstoßes erforderlich und angemessen ist.
(4) Liegt ein wichtiger Grund vor, kann der Anbieter den Nutzungsvertrag außerordentlich kündigen. Eine vorherige Abmahnung oder Frist zur Abhilfe kann entfallen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
(5) Nach wirksamer Vertragsbeendigung kann das Benutzerkonto einschließlich seiner Inhalte gemäß § 7 gelöscht werden.
(6) Bei bloßen Unklarheiten oder versehentlichen Fehlern kann der Anbieter zunächst eine Berichtigung oder Stellungnahme verlangen.
(7) Betroffene Nutzer können eine Sperrung oder Löschentscheidung unter info@zelx.de beanstanden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 6 Vertraulichkeit und Inhalte
(1) Die Vertraulichkeit der über ZELX Freemail übertragenen und gespeicherten Kommunikation wird nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gewahrt.
(2) Der Anbieter nimmt keine anlasslose inhaltliche Kontrolle privater E-Mails vor.
(3) Technisch erforderliche Verarbeitungen, automatisierte Schutzmaßnahmen und rechtlich zulässige Zugriffe erfolgen ausschließlich im gesetzlich erlaubten Umfang.
(4) Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.
§ 7 Datensicherung und Löschung
(1) Nutzer sollten wichtige E-Mails und Anhänge regelmäßig selbst sichern, soweit dies technisch möglich ist.
(2) Nach wirksamer Beendigung des Nutzungsvertrags kann das Benutzerkonto einschließlich der darin gespeicherten E-Mails, Kontakte, Dateien und sonstigen Inhalte gelöscht werden.
(3) Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB, insbesondere bei vorsätzlicher Identitätstäuschung oder missbräuchlicher Registrierung, kann die Löschung nach einer rechtmäßigen außerordentlichen Vertragsbeendigung ohne zusätzliche freiwillige Aufbewahrungsfrist erfolgen, soweit dem keine gesetzlichen Rechte oder Pflichten entgegenstehen.
(4) Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, datenschutzrechtliche Vorgaben und sonstige zwingende Rechte bleiben unberührt.
(5) Die tatsächlichen Löschfristen, die Behandlung vorhandener Sicherungskopien sowie gegebenenfalls bestehende Datenexportmöglichkeiten richten sich nach den veröffentlichten Informationen und den geltenden gesetzlichen Anforderungen.
§ 8 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und ist grundsätzlich kostenlos.
(2) Nutzer können den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen.
(3) Der Anbieter kann den Nutzungsvertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen. Ein wichtiger Grund kann insbesondere bei schwerwiegendem oder wiederholtem Missbrauch des Dienstes, vorsätzlicher Identitätstäuschung oder erheblichen Verstößen gegen die Registrierungspflichten vorliegen.
(4) Eine außerordentliche Kündigung ohne vorherige Abmahnung ist möglich, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
(5) Bei einer ordentlichen Vertragsbeendigung durch den Anbieter aus sachlichem Grund wird eine angemessene Frist eingeräumt, soweit dies rechtlich erforderlich ist. Nutzern soll nach Möglichkeit Gelegenheit gegeben werden, ihre Daten zu sichern.
(6) Die Löschung des Benutzerkontos richtet sich nach § 7 dieser AGB.
§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, ist sie auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt.
(3) Sonstige zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
(4) Die gesetzlichen Rechte der Nutzer werden durch diese Regelungen nicht eingeschränkt.
§ 10 Änderungen der AGB
(1) Der Anbieter kann diese AGB ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
(2) Änderungen werden den Nutzern mit angemessenem Vorlauf in Textform mitgeteilt.
(3) Soweit eine ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist, wird diese eingeholt.
(4) Das bloße Schweigen eines Nutzers gilt nicht automatisch als Zustimmung zu geänderten AGB.
(5) Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 11 Datenschutz, anwendbares Recht und Kontakt
(1) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung unter https://zelx.de/datenschutz/ abrufbar.
(2) Es gilt deutsches Recht unter Beachtung zwingender gesetzlicher Verbraucherschutzvorschriften.
(3) Für Fragen zur Nutzung des Dienstes, Beschwerden oder die Beanstandung einer Kontosperrung ist der Anbieter unter folgender E-Mail-Adresse erreichbar:
info@zelx.de
(4) Weitere Anbieterinformationen sind dem Impressum unter https://zelx.de zu entnehmen.